Взгляд

Доктор хорошо ко мне отнеслась, хорошо посмотрела, все объяснила и назначила лечение. Прием мне понравился. Наталия Владимировна внимательная врач. Если будут вопросы, то я обращусь повторно.
Клиника хорошая, удобная, все внимательные.

Врач осмотрела меня, провела диагностику и прописала капли. После приёма я получил план лечения. Наталия Владимировна профессиональный специалист. Я бы её своим знакомым при необходимости порекомендовал.

Гаммершмидт Наталия Владимировна доброжелательная. Врач провела осмотр, снизила давление и посмотрела глазное дно. Также сказала, что каждые 2 месяца нужно проверять давление. Всё замечательно! При необходимости пойду к доктору снова.

На приеме я была с мужем. Игорь Владимирович корректный в общении доктор, я хорошо его знаю. На приеме он опросил и проконсультировал нас, назначил пациенту анализы и операцию.

Наталия Владимировна добродушный доктор, я обратился к ней с воспалением глаза. На приеме она уделила мне много времени и осмотрела меня. По итогу визита врач назначила мне обследование и процедуру.

Обращался на подбор очков. Прием прошел очень хорошо, очень отлично! Мне очень понравилось! Клинику выбирал по совету брата. Расположение удобное. Специалист был внимателен и доброжелателен. По итогу я получил очки.

Мой вопрос по итогу приема был решен, прием прошёл хорошо. Игорь Владимирович доброжелательный и внимательный специалист. Мне было уделено достаточно времени. При необходимости я буду обращаться повторно.

Визит в клинику прошел хорошо. Специалист мне все конкретно объяснила. Приняли меня вовремя. В целом впечатление о центре хорошее, расположена удобно. Выбрал ее из-за отзывов. По итогу я получил результат обследования на руки.

Василий Григорьевич компетентный доктор. На приеме он продиагностировал меня на аппаратах и закапал мне капли. По итогу визита врач назначил мне день операции.

Ирина Александровна объяснила мою ситуацию. Врач ответила на все мои вопросы. Я могу порекомендовать этого специалиста.

Я давно наблюдаюсь у данного специалиста. Ольга Васильевна очень внимательный доктор. На приеме она осмотрела меня и назначила мне лечение.

Я выбрала данного специалиста по рекомендации. Василий Григорьевич грамотный врач, доступно все объясняет. На приеме он проверил мое зрение, посмотрел глазное дно и качественно меня проконсультировал. Приду к нему повторно!

Я осталась очень довольна приемом. Доктор провел хороший осмотр, выписал мне капли и назначил дальнейшие процедуры. Приятный в общении врач. По итогу приема я получила облегчение, доктор безоперационно попытается сохранить мне зрение.

Доброго времени суток! Редко пишу столь эмоциональные отзывы …но здесь заставила ситуация.
24.02.2023 я была в клинике микрохирургии глаза «взгляд» (г. Тула, ул. Демонстрации, д.38). Пришла просто на осмотр (давно не проверяла зрение). Самая приветливая и доброжелательная в этой клинике оказалась - гардеробщица!!! И тут началось …
В регистратуре работают не клиенто/пациентоориентированный персонал: ничего не рассказали (каким образом будет проходить осмотр (дигностика, какие аппараты), фио врача итд). Меня просто посадили в Холле, который больше похож на зал ожидания на жд или автовокзале. Пока я сидела и ждала, когда в регистратуре заполнял мою мед. карту, уборщица то и дело заставляла поднимать ноги тк мыла полы. Я была несколько а шоке!!!! Первый раз такое вижу в частных коммерческих клиниках !!! Отношение конечно уже было подпорчено!!!
Потом уборщица рядом с моими «носом» на стол поставила какое то ведро, ушла , и когда пришла , начала одевать перчатки прям передо мной!!! Сервис высшего уровня!!!Наконец-то заполнили к тому времени мою мед. Карту и пригласили оплатить прием. Опять без пояснений, что зачем и как. Забегу немного вперед и скажу, что как зовут врача, я так и не узнала ….. да мне потом уже было и не сильно интересно((
Начитавшись отзывов, где сказано , что иногда бывает сбой по приему , я естественно в регистратуре дала понять сразу, что я пойду на прием к врачу по времени. Но к счастью, в моем случае, задержки не было.
Теперь о самом приеме: сервис нулевой!!! Сам осмотр делится на 2 части: 1. Диагностика (это делает не врач), 2. Заключение врача.
Перед диагностикой я на 3 секунды зашла к врачу. Он ничего не спрашивал, не осмотрел меня. Я хотела ему рассказать цель своего визита, но ему не сильно было интересно. Он отправил меня сразу капать в глаза (расширять зрачок).
Итак диагностика: девочки, которые проводят осмотр совершенно ничего не рассказывают. Что они делают ? На каких аппаратах проверяют тебя итд… совершенно не приветливые, «не увлечены» клиентом, они как роботы!!!! Очень странно, все таки я в платной клинике…. но я дала им шанс первоначально, тк подумала, что это ответственность врача: все рассказать по результатам. Было много нюансов в процессе. Например: мне закапывали в глаза и дали салфетку вытереть капли, а когда при следующем закапывании попросила еще одну салфетку, на меня посмотрели «как на врага народа»!!! Ну хорошо. Этап с каплями тоже закрыт.
Далее я снова попала к врачу. Без ожиданий, к счастью. Врач молчал. Я же пришла проверить зрение для статистики врача!!! Я начала задавать вопросы: а что? А как ? А как было? Как стало? Итд. …Вообщем всю инфо , которую он мне рассказал, я вытянула клещами тк он не хотел вести диалога с пациентом. Я пришла изначально к специалисту !!! И хотела получить развернутый ответ на мои вопросы. Про линзы говорить совсем не стал! И даже не хотел слушать, отправил к контактологу!!!! К кому??????? Я пришла к врачу!!!! Не спрашиваю Марку, лучшего производителя контактных линз, а задавала такие наипростейшие вопросы (например: если мое зрение …, то линза должна быть тоже такая? Или если цилиндр на глазу, то можно линзу без цилиндра носить?). Вообщем по нашему приему можно было снимать видео !!!!всего не опишешь !!!!Врач был ориентирован только собрать анализы для последующего предложения лазерной операции. Но это первоначально была не моя цель!!! И об операции он спрашивал и рассказывал больше, чем о моем диагностическом осмотре, Что мне как пациенту было гораздо важнее!!!
Качество обслуживания в данной клинике на 0!!! Может быть отношение другое, когда ты записываешься на операцию!
Моя субъективная оценка 2 балла: из которых: 1 бал гардеробщице, 1 балл , что время приема выдержали.
Никогда больше не пойду в данную клинику и никому не рекомендую!
За свои же деньги , не выпросишь результатов! С таким же успехом , я могла бы пройти осмотр в поликлинике по месту жительства!!!

3 декабря в клинике Взгляд мне сделали операцию по замене хрусталика. Операцию проводил врач Колесников После снятия повязки обнаружилось, что я вижу часть линзы...На вопрос, почему это произошло, врач от ответа ушел...
Дискомфорт ужасный!! Как с этим жить? И кто за это ответит!

Доктор очень вежливый и спокойный, все понятно рассказал. Я ранее уже проводила у него операцию. Алексей Михайлович профессиональный и компетентный специалист. Он знает, что делает. Приду на повторный прием и буду рекомендовать другим пациентам.

На приеме Ирина Александровна рассказала все, что меня интересовало, провела консультацию и выписала рецепт. По ощущениям я доволен визитом к этому доктору. При необходимости я буду еще обращаться к этому специалисту.

Я получила рекомендации по лечению. В целом я довольна!

Доктор назначил мне лазерную операцию. Доходчиво все рассказал и показал на картинках. С ним очень приятно общаться. Мне кажется, что врач очень профессионален и общителен. Я буду его рекомендовать

Василий Григорьевич компетентный, вежливый и понимающий специалист. На приёме врач провёл консультацию и осмотр, выдал направление на анализы, прописал назначение и рекомендации.

Я был у офтальмолога первый раз. Я прочитал отзывы про этого врача. У него хороши рейтинг. Очень вежливый и хороший специалист. Он повел обследование, задал вопросы относительно жалоб, посмотрел на аппаратах что у меня с глазами, вынес вердикт и прописал лечение.