Были на приеме с дочерью. Светлана Александровна — хороший, компетентный врач. Она посмотрела исследования наши и назначила лечение и анализы.
В клинике очень чисто, красиво.
Светлана Александровна добрый и отзывчивый доктор, но она не специализируется на моем заболевании. На приеме она понятно проконсультировала меня. По итогу визита врач посоветовала мне, куда обратиться.
Ответ клиники:
Добрый день! Спасибо Вам большое за отзыв! Мы рады, что вы по достоинству оценили качество оказанной медицинской помощи. Будем рады Вас видеть снова, берегите себя и своих близких! С Уважением, Администрация клиники "Медицинский дом"
Светлана Александровна всё сделала профессионально и быстро. А также по делу и без воды. По итогу назначила лечение и отправила на дообследование. Я довольна осталась приемом.
Ответ клиники:
Добрый день! Спасибо Вам большое за отзыв! Мы рады, что вы по достоинству оценили качество оказанной медицинской помощи. Будем рады Вас видеть снова, берегите себя и своих близких! С Уважением, Администрация клиники "Медицинский дом"
Быкова Светлана Александровна назначила курс лечения. Она расспросила меня. Сделала свои выводы. Не первый раз обращаюсь к врачу. Она скорректировала лечение. Назначила препараты, которые до этого я не принимала. Врач внимательная, компетентна в своем деле. Могу рекомендовать ее как специалиста.
Ответ клиники:
Добрый день! Спасибо Вам большое за отзыв! Мы рады, что вы по достоинству оценили качество оказанной медицинской помощи. Будем рады Вас видеть снова, берегите себя и своих близких! С Уважением, Администрация клиники "Медицинский дом"
Хороший честный доктор,даже не взяла оплату но дала направление куда обратиться где смогут помочь, выслушала, объяснила, рекомендую.
Ответ клиники:
Добрый день! Спасибо Вам большое за отзыв! Мы рады, что вы по достоинству оценили качество оказанной медицинской помощи. Будем рады Вас видеть снова, берегите себя и своих близких! С Уважением, Администрация клиники "Медицинский дом"
Хороший, компетентный, внимательный к проблемам пациента и профессиональный специалист. На первом приеме она нам дала рекомендации по исследованиям и рекомендовала обратиться после того, как мы все пройдем. Опытный доктор, у которого 28 летний стаж работы.
Ответ клиники:
Добрый день! Спасибо Вам большое за отзыв! Мы рады, что вы по достоинству оценили качество оказанной медицинской помощи. Будем рады Вас видеть снова, берегите себя и своих близких! С Уважением, Администрация клиники "Медицинский дом"
На приеме я была с ребёнком, все было хорошо. Паразитолог провела осмотр, выписала лечение. Светлана Александровна умная, пытается помочь, заинтересованная. Нам было уделено примерно минут 40.
Ответ клиники:
Добрый день! Спасибо Вам большое за отзыв! Мы рады, что вы по достоинству оценили качество оказанной медицинской помощи. Будем рады Вас видеть снова, берегите себя и своих близких! С Уважением, Администрация клиники "Медицинский дом"
На приеме я была с дочерью 17 лет. Светлана Александровна квалифицированный врач. На приеме она осмотрела пациентку, изучила наши анализы и подробно проконсультировала нас, дала нам свои рекомендации и назначила дообследование.
Ответ клиники:
Добрый день! Спасибо Вам большое за отзыв! Мы рады, что вы по достоинству оценили качество оказанной медицинской помощи. Будем рады Вас видеть снова, берегите себя и своих близких! С Уважением, Администрация клиники "Медицинский дом"
Прием прошел замечательно. Доктор посмотрела результат моего УЗИ и таблетки прописала. Общалась Светлана Александровна вежливо со мной. Планирую повторно обратиться к ней.
Ответ клиники:
Добрый день! Спасибо Вам большое за отзыв! Мы рады, что вы по достоинству оценили качество оказанной медицинской помощи. Будем рады Вас видеть снова, берегите себя и своих близких! С Уважением, Администрация клиники "Медицинский дом".
Врач провела обследование, назначила лечение. Затем она дала рекомендации. Быкова Светлана Александровна была внимательна и вежлива.
Ответ клиники:
Добрый день! Спасибо Вам большое за отзыв! Мы рады, что вы по достоинству оценили качество оказанной медицинской помощи. Будем рады Вас видеть снова, берегите себя и своих близких! С Уважением, Администрация клиники "Медицинский дом".
Была на приеме.очень понравилось.Врач Светлана Александровна очень внимательный и компетентный врач.внимательно осмотрела.назначила лечение и порекомендовала дообследование в связи с проблемами по эндокринологии.Я осталась очень довольна.
Ответ клиники:
Добрый день! Спасибо Вам большое за отзыв! Мы рады, что вы по достоинству оценили качество оказанной медицинской помощи. Будем рады Вас видеть снова, берегите себя и своих близких! С Уважением, Администрация клиники "Медицинский дом".
Прием прошел замечательно! Быкова Светлана Александровна очень хорошая и профессиональная. Врач диагностировала меня, порекомендовала, куда обратиться, и методы лечения.
Ответ клиники:
Добрый день! Спасибо Вам большое за отзыв! Мы рады, что вы по достоинству оценили качество оказанной медицинской помощи. Будем рады Вас видеть снова, Берегите себя и своих близких! С Уважением, Администрация клиники "Медицинский дом".
Была на приеме с супругом. Врач показалась мне достаточно грамотной и компетентной, она разбирается в своей сфере. Всё отлично прошло! Доктор всё разъяснила, посмотрела и выписала дополнительные анализы.
Ответ клиники:
Добрый день! Спасибо Вам большое за отзыв! Мы рады, что вы по достоинству оценили качество оказанной медицинской помощи. Будем рады Вас видеть снова, Берегите себя и своих близких! С Уважением, Администрация клиники "Медицинский дом".
Мне на приеме все очень понравилось. Светлана Александровна — компетентный врач. Она выслушала меня внимательно, дала рекомендации, назначения кое-какие, в том числе по дообследованию. Я довольна. Как подготовлю анализы, обращусь к специалисту повторно.
Ответ клиники:
Добрый день! Спасибо Вам большое за отзыв! Мы рады, что вы по достоинству оценили качество оказанной медицинской помощи. Будем рады Вас видеть снова, Берегите себя и своих близких! С Уважением, Администрация клиники "Медицинский дом".
Врач ответила на все наши вопросы. Компетентна,граммотна, доброжелательна!
Ответ клиники:
Добрый день! Спасибо Вам большое за отзыв! Мы рады, что вы по достоинству оценили качество оказанной медицинской помощи. Будем рады Вас видеть снова, Берегите себя и своих близких! С Уважением, Администрация клиники "Медицинский дом".
Светлана Александровна - восхитительная специалистка. На все вопросы ответила, назначила анализы, рекомендации дала совершенно точные. Со своей проблемой теперь только к ней
Ответ клиники:
Добрый день! Спасибо Вам большое за отзыв! Мы рады, что вы по достоинству оценили качество оказанной медицинской помощи. Будем рады Вас видеть снова, Берегите себя и своих близких! С Уважением, Администрация клиники "Медицинский дом".
Замечательный доктор!!! Действительно профессионал. Сразу же был поставлен правильный диагноз и назначено лечение. Всё подробно рассказала и объяснила, очень тактичная и внимательная. Были на приёме с ребёнком.
Ответ клиники:
Добрый день! Спасибо Вам большое за отзыв! Мы рады, что вы по достоинству оценили качество оказанной медицинской помощи. Будем рады Вас видеть снова, Берегите себя и своих близких! С Уважением, Администрация клиники "Медицинский дом"
Светлана Александровна вежливый и внимательный врач. На приеме она осмотрела, выслушала и подробно проконсультировала меня. По итогу визита доктор назначила мне лечение.
Светлана Александровна выслушала меня и все объяснила. Доктор провела со мной целый час. Могу отметить ее профессионализм и чувство юмора. А также доброжелательное отношение к пациентам. По итогу назначила препараты.
Ответ клиники:
Добрый день! Спасибо вам большое за оценку, мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашей клиники. Мы будем рады видеть вас вновь! Берегите себя и своих близких, с уважением администрация клиники "Медицинский Дом"!
Была на приеме с детьми. Всё прошло отлично. Врач проверила ребенка и назначила анализы. Далее будет повторная консультация после получения результатов. Грамотный специалист.
Ответ клиники:
Добрый день! Спасибо вам большое за оценку, мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашей клиники. Мы будем рады видеть вас вновь! Берегите себя и своих близких, с уважением администрация клиники "Медицинский Дом"!
Была на первичном приеме с ребенком. Врач выслушала меня. Дала назначения и помогла нам.
Светлана Александровна была строга при общении с ребенком. Скорее всего повторно к ней не придём, так как она помогает в лечении.
Ответ клиники:
Добрый день! Спасибо вам большое за оценку, мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашей клиники. Мы будем рады видеть вас вновь! Берегите себя и своих близких, с уважением администрация клиники "Медицинский Дом"!
Была на приеме вместе с ребенком. Длился он минут 45. Быкова Светлана Александровна внимательная и компетентная. Она заинтересована в том, чтобы помочь. Врач собрала анамнез и посмотрела ребенка. Дала нам рекомендации, направила на узи и назначила терапию. Мы остались очень довольны приемом.
Ответ клиники:
Добрый день! Спасибо вам большое за оценку, мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашей клиники. Мы будем рады видеть вас вновь! Берегите себя и своих близких, с уважением администрация клиники "Медицинский Дом"!
Врач на приеме назначила мне лечение. Только ей нужно больше узучать предоставленные анализы. Быкова Светлана Александровна высококвалифицированная. Доктор вызывает доверие!
Ответ клиники:
Добрый день! Спасибо вам большое за оценку, мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашей клиники. Мы будем рады видеть вас вновь! Берегите себя и своих близких, с уважением администрация клиники "Медицинский Дом"!
Все прошло отлично, знающий врач, находит подход к детям, все объясняет, лишнего не назначает.
Ответ клиники:
Добрый день! Спасибо вам большое за оценку, мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашей клиники. Мы будем рады видеть вас вновь! Берегите себя и своих близких, с уважением администрация клиники "Медицинский Дом"!
Светлана Александровна внимательный и вежливый врач, я была у нее впервые., выбрала ее по рекомендации. На приеме она опросила, осмотрела и доступно проконсультировала меня, проверила мои анализы. По итогу визита доктор назначила мне лечение. Я осталась довольна приемом!
Ответ клиники:
Здравствуйте!
Спасибо, что рассказали, как всё прошло. Вы попали в надёжные руки. Надеемся, что уже на первом этапе будет заметен эффект лечения.
С уважением, Менеджер отдела по контролю качества
Клиники экспертной медицины "Медгород"
Алексеева Оксана
Прием прошел отлично! Доктор грамотно объяснила информацию и дала направление. Она спокойная. Визит был полезен, я узнал о своем организме много нового и как его лечить.
Ответ клиники:
Добрый день! Спасибо вам большое за оценку, мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашей клиники. Мы будем рады видеть вас вновь! Берегите себя и своих близких, с уважением администрация клиники "Медицинский Дом"
Врач объяснила информацию, помогла справиться с моей проблемой и назначила лечение. Доктор коммуникабельная и знающая.
Ответ клиники:
Здравствуйте!
Благодарим Вас за положительный отзыв и отличную оценку!
Нам очень приятно понимать, что наша работа высоко оценивается.
Мы стараемся оправдывать Ваше доверие и поддерживать безупречный уровень сервиса и качества выполняемых медицинских манипуляций.
С уважением, Менеджер отдела по контролю качества
Научного центра молекулярно-генетических исследований "ДНКОМ"
Алексеева Оксана
Доктор выслушала жалобы, анамнез и дала соответствующие рекомендации. Она меня осматривала, произвела первичный осмотр. Так же изучила мои анализы. Врач внимательная. Легко подает сложный медицинский материал.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Олеся!
Большое спасибо за Ваше внимание и столь высокую оценку профессиональных качеств нашего сотрудника. Мы обязательно передадим Светлане Александровне персональную благодарность.
С уважением, Менеджер отдела по контролю качества
Научного центра молекулярно-генетических исследований "ДНКОМ"
Алексеева Оксана
К врачу я обращаюсь уже не первый раз, и предыдущие приёмы были продуктивны. Доктор меня проконсультировала и уделила, наверное, чуть меньше часа. Светлана Александровна обладает профессионализмом.
Ответ клиники:
Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время рассказать о своих впечатлениях другим пациентам. Наши врачи стараются устранить не только симптомы, но и причины заболевания. Если вам снова потребуется помощь – ждём вас!
С уважением, Менеджер отдела по контролю качества
Научного центра молекулярно-генетических исследований "ДНКОМ"
Алексеева Оксана
Отличный доктор, подробно описала план лечения.
Ответ клиники:
Добрый день! Спасибо вам большое за оценку, мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашей клиники. Мы будем рады видеть вас вновь! Берегите себя и своих близких, с уважением администрация клиники "Медицинский Дом"
Был на приеме у гастроинтеролога Быковой Светланы Александровны.Очень доволен приемом.Доктор-очень компетентная,знающая и приятная в общении.Настоящий профессионал дела!При необходимости обращусь повторно и с удовольствием порекомендую своим друзьям и знакомым.
Ответ клиники:
Добрый день! Спасибо вам большое за оценку, мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашей клиники. Мы будем рады видеть вас вновь! Берегите себя и своих близких, с уважением администрация клиники "Медицинский Дом"
Врач к себе не располагает, принесли все анализы, но был поставлен не тот анализ и прописаны таблетки , которые не нужны, потом еще проконсультировались у других врачей, данного врача не рекомендую, если уж попали к ней, то потом проверяйте ее назначения.
Ответ клиники:
В ответ на Ваш отзыв:
1) Врач ставит не анализ, а диагноз, а назначает анализы, причем в ряде случаев диагноз может носить предположительный характер и корректироваться в связи с динамикой заболевания и данными исследований;
2) Утверждение о том, что "принесли все анализы"-это утверждение с точки зрения пациента, а не врача ;
3) Если пациента не устраивает мнение и диагноз врача, то он вправе консультироваться с другими специалистами и выбирать приемлемый для себя вариант, при этом его мнение в любом случае является лично- субъективным ;
Искренне рады ,что Вам помогли выбранные Вами врачи.
Желаем всего наилучшего.
Была на приёме у Светланы Александровны, замечательный доктор. Внимательно осмотрела, проконсультировала и подобрала лечение. Я очень довольна приёмом. Спасибо большое доктору
Прием шел 15-20 минут. По итогу визита доктор взял у меня анализы. Приду к нему повторно!
На приеме я была с ребенком 11 лет. Светлана Александровна грамотный и знающий доктор. На приеме она проконсультировала нас и назначила нам лечение.
Ответ клиники:
Спасибо за Ваш отзыв!
Доктор сделала все, что было нужно. Светлана Александровна провела осмотр и консультацию. Назначила мне необходимые анализы и дала рекомендации. Отличный врач, сложилось впечатление, что знающий.
Ответ клиники:
Спасибо за Ваш отзыв!
Приём прошел замечательно! Доктор очень хорошо для меня охарактеризовала моё заболевание. После консультации она порекомендовала мне обратиться к другому специалисту на обследование. На мой взгляд, Светлана Александровна весьма приветливая и грамотная. Доктором я очень довольна!
Ответ клиники:
Спасибо за Ваш отзыв!
На приеме была с сыном. Ожидали его двадцать минут. Прошел он очень хорошо! Доктор нас проконсультировала, помогла и назначила лечение. Врач понравилась, она компетентная и спокойная. Выбирали детского специалиста по близкому территориальному расположению.
До этого несколько лет пытался вылечить проблемы с жкт, но только со Светланой Александровной это удалось. Комплексное лечение и ответственный подход.
Прием прошел хорошо, мне было уделено час. Светлана Александровна компетентная доктор. По итогу консультации мне было назначено лечение.
Все прошло отлично! Врач мне очень понравился. Сразу увидела проблему, которые не видели другие врачи.
Прием прошел отлично! Очень понравился врач! Просто супер! Она досконально проконсультировала, как-будто маленького ребенка. Разложила информацию по полочкам. Специалист внимательная и доступно объясняет. Ответила на интересующие меня вопросы.
Я пришла на приём с болями. Светлана Александровна отвечала на мои вопросы грубо, общалась некорректно, отказалась прокомментировать анализы, которые я принесла. Она не была заинтересована, чтобы мне помочь. Хотелось, чтобы врач не показывала своё превосходство пациенту.
Ответ клиники:
В ответ на Ваш отзыв хотелось бы указать на следующее:
1) Врач не обязан комментировать анализы , которые были назначены вне его специализации и высказывать свое мнение о адекватности терапии пациента специалистом другой специализации. Данные вопросы находятся в сфере обсуждения только специалистов одного профиля деятельности. Более того, информация от врача, не аккредитованного по определенной специальности, может дезориентировать пациента и нанести вред его здоровью
2) Необходимые гастроэнтерологу документы, в частности, протокол эндоскопического исследования были предложены к рассмотрению в виде маленького фото на смартфоне, а не на бумажном носителе, что неудобно и затруднило ознакомление. Согласитесь, что вежливость и сотрудничество между пациентом и врачом должны быть взаимными.
3) Поскольку в ходе общения не возникло необходимого психоэмоционального контакта ,
то врач ,руководствуясь ст.7 Кодекса российского врача, прекратил прием. Оплаты за потраченное врачом время с Вас не было взято ни копейки.
Надеемся на Ваше успешное сотрудничество с другими специалистами и желаем скорейшего выздоровления.
Обратилась к врачу со своей дочерью. Светлана Александровна замечательный, грамотный специалист. Она все подробно рассказывает, дает нужные рекомендации. Она отлично общалась с ребенком. Провела пальпацию и дала очень подробные объяснения. Я осталась очень довольна приемом.
Ответ клиники:
Спасибо за Ваш отзыв!
Я получила очень много информации о работе организма и связи разных органов. Мы провели дополнительное УЗИ. Врач со мной вместе на нём присутствовала. После него назначила необходимое лечение. У неё высокий уровень компетентности, небезразличие и юмор
Ответ клиники:
Здравствуйте, Алина! Спасибо, что рассказали о достоинствах нашего доктора. Приятно, что Вы отмечаете компетентность нашего врача. Не сомневаемся в успехе Вашего лечения и желаем скорейшего выздоровления! С уважением, Ист Клиник!
Всё прошло отлично. Доктор дала исчерпывающие ответы на наши вопросы.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Карен! Мы очень рады, что приём у нашего доктора был для Вас полезен и она ответила на все ваши вопросы. Будем и впредь поддерживать оказанное нам доверие.Обращайтесь, мы вновь постараемся вам помочь! С уважением, Ист Клиник!
Прием прошел отлично! Доктор выслушала меня и проконсультировала. Рассказала про лечение и посоветовала детали, которые мне никто до нее не советовал. Я рекомендую такого доктора. Она профессионал! Визит был полезен советом по решению проблемы. Приду повторно через месяц.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Маргарита! Рады, что Вы остались довольны консультацией. Пациенты, действительно быстро выздоравливают, выполняя рекомендации нашего доктора. Желаем, чтобы и дальше всё складывалось замечательно! Ждем Вас на повторный прием! С уважением, Ист Клиник!
Светлана Александровна назначила дополнительные анализы и медикаменты. Приду к ней повторно. Визит по времени дился 30 минут. Этого было достаточно. У врача есть желание помочь докопаться до сути, до истины проблемы. Она не назначает поверхностное лечение. Я осталась очень довольна!
Ответ клиники:
Добрый день! Спасибо вам большое за оценку, мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашей клиники. Мы будем рады видеть вас вновь! Берегите себя и своих близких, с уважением администрация клиники "Медицинский Дом"
Врач замечательная! Она мне помогла. Молодец! Я рассказал ей о своей проблеме, доктор провела осмотр и назначила лекарства. Специалист с большой буквы! Врач высшей категории. Общалась очень доброжелательно! Гастроэнтеролога помог выбрать оператор "ДокДок". При необходимости обращусь повторно.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Тигран! Спасибо. Нам очень приятно получать отзывы, в которых высоко оценивают работу наших врачей. Наши врачи никогда не оставляют проблемы пациентов без внимания. Будем и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Если Вам снова потребуется помощь – ждём Вас! С уважением, Ист Клиник!
Доктор сделала все возможное, что мы не помочь. Я остался доволен результатом. Врач профессионал своего дела, приятная в общении, она решила абсолютно все мои проблемы. При необходимости обращусь повторно.
Ответ клиники:
Добрый день! Спасибо вам большое за оценку, мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашей клиники. Мы будем рады видеть вас вновь! Берегите себя и своих близких, с уважением администрация клиники "Медицинский Дом"