Калантаров Юрий Борисович

Ответ клиники: Здравствуйте, Назар! Благодарим за высокую оценку работы наших специалистов. Мы будем стараться в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Ответ клиники: Здравствуйте, Андрей!
Благодарим Вас за Ваш отзыв! Выражаем признательность, что выбрали «ОН КЛИНИК»!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Ответ клиники: Здравствуйте, Никита! Спасибо за теплые слова о нашем докторе! Ваши пожелания Юрию Борисовичу передадим обязательно. Здоровья Вам! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Ответ клиники: Здравствуйте, Илья! Благодарим за высокую оценку работы наших специалистов. Мы будем стараться в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Ответ клиники: Здравствуйте, Николай!
Спасибо за Ваш теплый отзыв! Мы стараемся и работаем для Вас!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Ответ клиники: Здравствуйте ! Спасибо за обратную связь. Нам необходимо разобраться в деталях данной ситуации – будем очень признательны Вам за возможность связаться с Вами. Просьба сообщить нам Ваше имя или контакт для связи (можно электронную почту) любым удобным для Вас способом: через наш контак-центр, номера телефонов указаны на официальном сайте клиники, или по электронной почте otzyv@onclinic.ru. Заранее спасибо. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Ответ клиники: Здравствуйте, Полина! Мы очень ценим Ваш отзыв и будем стараться в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Ответ клиники: Здравствуйте, Федор!
Благодарим Вас за оказанное нам доверие и за Ваш отзыв! Всего Вам самого доброго!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Ответ клиники: Здравствуйте, Эдуард! Нам очень приятно, что мы оставили о себе у Вас приятные впечатления. Будем стараться радовать Вас своим профессионализмом и сервисом! Здоровья Вам и благополучия! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Ответ клиники: Здравствуйте, Анжела! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось обслуживание в нашей клинике. Всего Вам самого наилучшего! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Ответ клиники: Здравствуйте, Евгений! Спасибо Вам большое за отзыв! Мы рады стараться для каждого пациента и для Вас в частности! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Ответ клиники: Здравствуйте, Тихон!

В отношении Вашего отзыва по существу сообщаем следующее.
На основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме первичного приёма: проведён сбор жалоб и анамнеза, поставлен предварительный диагноз, назначено обследование.
Обращаем Ваше внимание, что для подтверждения предварительного и уточнения клинического (окончательного) диагноза было необходимо провести ряд исследований, от которых Вы, к сожалению, отказались, возможно, в силу определённых причин либо собственных представлений о необходимости их выполнения.
Кроме того, оценка эффективности назначенного врачом лечения невозможна прежде всего без соблюдения пациентом всего комплекса лечебно-диагностических мероприятий, назначенных врачом в соответствии с диагнозом. За высказанные в сторонних медицинских учреждениях мнения, степень их достоверности и результативность лечения мы ответственности не несём.
В отношении стоимости приема необходимо уточнить, что скидка нашего партнера портала Docdoc предоставляется только при первичном обращении пациентов. В данном случае, поскольку Вы уже являетесь нашим пациентом и обращаетесь повторно, скидка на приём не распространяется.

С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Ответ клиники: Здравствуйте, Константин! Благодарим Вас за теплый отзыв! Мы обязательно передадим его Юрию Борисовичу! Всего Вам самого доброго! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Ответ клиники: Здравствуйте, Левон! Спасибо за Ваш комментарий. В отношении Вашего отзыва считаем необходимым прокомментировать следующее. Обращаем Ваше внимание, что объем назначенной диагностики определяется предполагаемым диагнозом или диагнозами, текущим состоянием организма и сопутствующими заболеваниями. Все назначения врачей медицинских центров соответствуют стандартам оказания медицинской помощи, утвержденным Министерством здравоохранения РФ.
Мы сожалеем, что Ваше мнение не совпало с мнением нашего доктора.
Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию и опыт работы более 30 лет, по настоящей ситуации замечаний к нему не выявлено. Тем не менее, Ваше мнение о приёме были доведены до сведения врача, рекомендовано обратить внимание на полноту и доступность сообщаемой пациенту информации относительно его диагноза, состояния, алгоритма обследования, лечения и возможного прогноза. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Ответ клиники: Здравствуйте, Татьяна! В отношении Вашего отзыва сообщаем следующее. При обращении в клинику Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме первичного приёма: сбор жалоб и анамнеза, осмотр, поставлен предварительный диагноз, назначено необходимое обследование и лечение в соответствие с принятыми медицинскими стандартами. Cчитаем необходимым обратить Ваше внимание на то, что ценность имеет заключения именно и только врача, поскольку он ставит предварительный и клинический диагнозы на основании всего объёма информации, полученного в результате опроса, осмотра и результатов проведения диагностических мероприятий - он же несёт за свои действия персональную профессиональную ответственность. К сожалению, даже при наличии максимально возможного объёма информации о проблеме пациента установить причины развития заболевания или состояния не всегда представляется возможным. В данном случае - с учётом эффективности назначенной терапии - есть все основания полагать заключение врача и выбранный им метод лечения правильными. Надеемся, что разъяснения и рекомендации, полученные Вами в разговоре с главным врачом клиники проф. В.Г. Румянцевым, Вас полностью удовлетворили, а настоящие комментарии позволят Вам более позитивно оценить профессиональный уровень наших специалистов. В случае необходимости мы всегда будем готовы оказать Вам необходимые помощь и поддержку.

С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Ответ клиники: Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Обязательно передадим Ваше мнение в клинику и Юрию Борисовичу. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения клиники. Со своей стороны заверяем Вас, что у нас проводится постоянная работа с персоналом, направленная на необходимость поддержания располагающей атмосферы в клинике, индивидуального подхода к каждому пришедшему пациенту и учитываются все замечания к нашей работе, помогающие нам улучшить качество медицинской помощи и сервиса. Мы рады, что Вы решили свой вопрос с доктором и получили качественную медицинскую помощь. Всегда будем готовы Вам помочь. Спасибо за Вашу оценку!

С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Ответ клиники: Здравствуйте, уважаемый Никита! Спасибо Вам большое за отзыв! Мы рады стараться для каждого пациентов и для Вас в частности!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Ответ клиники: Спасибо за обратную связь, это помогает нам работать над нашими ошибками. Мы сожалеем, что не была достигнута эффективная коммуникация при Вашем взаимодействии с врачом. Руководство клиники необходимую работу с Юрием Борисовичем провело. Можем предложить Вам записаться к другому врачу-дерматологу. Нам очень важно, чтобы наши пациенты были довольны не только профессиональной экспертизой наших специалистов, но и получали положительные эмоции от посещения наших клиник. Мы стараемся делать все, чтобы наши пациенты были довольны. Еще раз спасибо за комментарии, Олеся. Всего Вам наилучшего!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Ответ клиники: Уважаемая Юлия! Приносим Вам извинения за задержку приема! У нас возникла временная техническая неполадка с записью пациентов, в результате которой, возникла форс-мажорная ситуация. Мы провели необходимые работы для предотвращения подобных случаев. Мы рады, что Вам понравился прием Юрия Борисовича и назначения врача Вам помогли! Спасибо за Ваш отзыв, он помогает нам становиться лучше! Всегда будем рады Вам помочь!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Ответ клиники: Уважаемый Максим, спасибо за Ваше мнение. Оно очень важно для нас. Могли бы Вы оставить свои контакты или ФИО и дату посещения доктора, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации? С уважением, ОН КЛИНИК.