Прием прошёл хорошо, доктор очень подробно собрала анамнез, много меня спрашивала. Врач помогла разобраться в моей ситуации. Я еще приду повторно. Светлана Николаевна внимательный и квалифицированный специалист. Замечаний у меня нет.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Юлия!
Огромное спасибо за позитивный отзыв! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего Вам наилучшего!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Прием прошел очень хорошо. У меня был повторный. Лечение закончилось успешно. Врач отменила препараты. Светлана Николаевна профессионал. Подробно объясняет информацию.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Ангелина!
Огромное спасибо за позитивный отзыв! Всего Вам наилучшего!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Я хочу выразить благодарность за качественный медосмотр и за проявленное неравнодушие к моей ситуации, за решение моего вопроса.
Доктор провела осмотр и манипуляции. Прием длился минут 15-20. Светлана Николаевна грамотная и вежливая. При необходимости буду рекомендовать ее знакомым. Доктор дала мне рекомендации.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Луиза! Нам очень приятно, что мы оставили о себе у Вас приятные впечатления. Будем стараться радовать Вас своим профессионализмом и сервисом! Здоровья Вам и благополучия! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Светлана Николаевна осмотрела меня и провела консультацию. Доктор дала мне рекомендации и назначила анализы. Планирую к ней обратиться повторно.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Яна!
Благодарим Вас за Ваш отзыв! Выражаем признательность, что выбрали «ОН КЛИНИК»!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Врач сделала УЗИ, провела диагностику, взяла анализы. Я к ней пойду на повторный приём. Была накладка с записью, поэтому у нас немного было времени пообщаться.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Алтына!
Благодарим Вас за оказанное нам доверие и за Ваш отзыв! Всего Вам самого доброго!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Прием прошел хорошо, специалист сделала все, чтобы мне помочь. Она меня осмотрела и проконсультировала. Светлана Николаевна внимательная, клиентоориентированная.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за выбор нашей клиники. Будем рады помочь Вам при необходимости! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Светлана Николаевна приветливый и профессиональный доктор. Прием шел 15-20 минут, она проконсультировала меня и назначила мне лечение. Приду к ней еще, рекомендую врача!
Ответ клиники:
Здравствуйте, Мадина!
Благодарим Вас за оказанное нам доверие и за Ваш отзыв! Всего Вам самого доброго!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Светлана Николаевна взяла анализы и провела осмотр. Подробно объяснила информацию по поводу моих вопросов. Назначила лечение до анализов, после результатов если понадобиться будет скорректировано лечение. К ней я обратилась по удобному времени.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Мария! Мы рады, что Вы решили свой вопрос с доктором и получили подробную консультацию. Здоровья Вам! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
На приёме доктор провела консультацию, всю информацию сказала по делу и взяла у меня много разных анализов. По итогу врач записала меня на операцию. Светлана Николаевна запомнилась мне оперативностью ответов и пониманием происходящего.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Евгения!
Благодарим Вас за Ваш отзыв! Выражаем признательность, что выбрали «ОН КЛИНИК»!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Ошибочный диагноз! Неделю лечила от грибковой инфекции имея на руках анализы с отрицательными показателями на нее. Вытягивание денег, склонение к операции, внушение безысходности. Врач сообщала что без операции я не смогу выносить ребенка! Ни в коем случае не выбирайте этого врача и клинику!
Ответ клиники:
Здравствуйте, Мария!
В отношении Вашего отзыва о приёме врача сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением обследования и лечения в соответствии с предварительным диагнозом, действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ. На повторном приеме по результатам проведенных лабораторных исследований лечение было скорректировано. Врач-специалист нашего медицинского центра в своих рекомендациях опирался на современные представления об этиологии, патогенезе и клинических вариантах развития данной патологии, нарушений в работе врача не выявлены.
Тем не менее, Ваша претензия безусловно принята к сведению, но в данном случае она не может служить основанием не только для признания оказанной Вам помощи ненадлежащего качества.
Возможно, Ваше негативное впечатление вызвано определённым недопониманием в диалоге с врачом, что требует от нас проведения проведена дополнительной работы с персоналом относительно необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования и методов лечения. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от приёма врача и надеемся, что изложенные комментарии позволят более объективно и позитивно оценить работу врача и клиники в целом.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Возникли проблемы со здоровьем, пришла на прием. Все объяснила, что и почему. Рекомендую
Ответ клиники:
Здравствуйте, Людмила! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось обслуживание в нашей клинике. Всего Вам самого наилучшего! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Все хорошо . Поставила правильный диагноз , сразу взяла все необходимые анализы .
Ответ клиники:
Здравствуйте, Кристина! Благодарим Вас за выбор нашей клиники. Мы очень рады, что Вы остались довольны обращением к нашим специалистам. Будем рады помочь Вам при необходимости снова! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Приём прошёл обычно. Светлана Николаевна провела осмотр и консультацию, посмотрела мои анализы, с которыми я пришла, взяла ещё нужные. Врач ответила на все мои вопросы. Всё было чётко и по делу, без лишней воды. По итогу приёма я получила чёткий диагноз и рекомендации.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Елизавета!
Благодарим Вас за оказанное нам доверие и за Ваш отзыв! Всего Вам самого доброго!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Специалиста я выбрала по удобному времени. Светлана Николаевна компетентная, четкая. На приеме врач меня проконсультировала по моему вопросу и выписала необходимые рекомендации.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Галина! Благодарим за высокую оценку работы наших специалистов. Мы будем стараться в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Светлана Николаевна меня хотела обмануть. Вытянула деньги на анализы. Наговорила такое, что чуть ли у меня не онкология.
От приема у Светланы Николаевны у меня остались не самые приятные ощущения. Доктор отправила меня на УЗИ и взяла мазки, очень больно. Таких бестактных и грубых врачей я еще не встречала. Я заплатила немалые деньги, а мне еще и нахамили.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Анна!
Руководство клиники и службы контроля качества медицинской помощи приносит Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
С врачом проведена индивидуальная работа по необходимости соблюдения этических норм на приёме, применены меры административного воздействия.
Надеемся, настоящий инцидент не повлияет в будущем на Ваш выбор в пользу специалистов нашего медицинского центра.
При необходимости всегда будем готовы оказать Вам квалифицированную медицинскую помощь.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Корректный, вежливый доктор. Прием прошел хорошо. Светлана Николаевна поставила диагноз, ответила на все интересующие меня вопросы и назначила необходимое лечение. Я осталась довольна. Обратилась бы к ней повторно, при необходимости. Врача порекомендовала бы другим.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Алла! Нам очень приятно, что мы оставили о себе у Вас приятные впечатления. Будем стараться радовать Вас своим профессионализмом и сервисом! Здоровья Вам и благополучия! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Специалист добрый. Она меня проконсультировала и выписала лекарства.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Диана! Благодарим за высокую оценку работы наших специалистов. Мы будем стараться в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Доктор провела анализы, помогла мне подобрать препараты и назначила лечение. Она честный, ответственный и профессиональный врач.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за Ваши теплые слова о нас и наших докторах! Здоровья Вам и благополучия! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Огромное спасибо, Светлане Николаевне!
После 10 минут приёма, я поняла, что нашла своего доктора!
Спасибо за успешно сделанную операцию, за контроль и внимание после операции!
Теперь строго соблюдаю лечение и планируем малыша!
Ещё раз, спасибо!
Очень хороший, чуткий и внимательный доктор. Светлана Николаевна дала мне чёткие и необходимые советы, которые помогли. Она так же назначила корректное лечение. Я довольна!
Ответ клиники:
Здравствуйте, Екатерина! Огромное спасибо Вам за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что Вы доверяете опыту и профессионализму специалистов нашего центра. Обращайтесь, мы всегда готовы позаботиться о Вашем здоровье. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
На онлайн консультации доктор мне позвонила, назначила анализы, прописала лечение и прислала рекомендации. Все прошло нормально!
Ответ клиники:
Здравствуйте, Анна! Мы высоко ценим Ваше доверие. Всегда готовы оказать Вам помощь при необходимости. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Врач выкачивает деньги и делает лишние манипуляции, ничего не объясняет, назначает лишние анализы и лишние препараты.
Ответ клиники:
Здравствуйте ! Спасибо за обратную связь. Нам необходимо разобраться в деталях данной ситуации – будем очень признательны Вам за возможность связаться с Вами. Просьба сообщить нам Ваше имя или контакт для связи (можно электронную почту) любым удобным для Вас способом: через наш контак-центр, номера телефонов указаны на официальном сайте клиники, или по электронной почте otzyv@onclinic.ru. Заранее спасибо. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Очень хороший, спокойный, знающий, рассудительный врач и профессионал своего дела. Она помогла разобраться с проблемой обращения, провела осмотр, дала дельную консультацию и назначила лечение. Я довольна и продолжу наблюдаться у данного специалиста!
Ответ клиники:
Здравствуйте, Арина!
Мы очень рады, что Вы остались довольны консультацией нашего специалиста Светланы Николаевны. Будьте здоровы!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
У меня болел бок. Светлана Николаевна провела обследование, осмотрела и потом перезвонила уточнить, как я себя чувствовала.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Акмарал! Благодарим Вас за выбор нашей клиники. Мы очень рады, что Вы остались довольны обращением к нашим специалистам. Будем рады помочь Вам при необходимости снова! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Грамотный доктор. На приеме она мне назначила дополнительный анализы, сделала то, что нужно, рассказала, что делать дальше, решила мою проблему и назначила лечение.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Мария! Мы рады, что Вы решили свой вопрос с доктором и получили подробную консультацию. Здоровья Вам! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Грамотный, профессиональный, отзывчивый и вежливый доктор. Она меня осмотрела, все проверила, выслушала жалобы и назначила анализы. Я к ней пойду на повторный прием.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Екатерина! Огромное спасибо Вам за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что Вы доверяете опыту и профессионализму специалистов нашего центра. Обращайтесь, мы всегда готовы позаботиться о Вашем здоровье. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Профессиональный врач. Она назначила мне обследования.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за высокую оценку работы наших специалистов. Мы будем стараться в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Врач внимательный. Светлана Николаевна меня проконсультировала.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Ирина! Мы очень рады, что Вам понравилось обслуживание в нашей клинике! Благодарим за теплые слова о нашем сотруднике Светлане Николаевне! Здоровья Вам! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Очень хороший, опытный, внимательный и квалифицированный врач. Она провела мне обследование и проконсультировала после операции.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Кадрия!
Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашей клинике! Спасибо за добрые слова. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Хороший врач. Она сделала УЗИ и все объяснила. У меня нет никаких претензий к доктору. Спасибо!
Ответ клиники:
Здравствуйте, Биорика!
Спасибо за Ваш теплый отзыв! Мы стараемся и работаем для Вас!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Очень приятный и внимательный врач. Светлана Николаевна провела мне необходимую процедуру. Я очень довольна!
Ответ клиники:
Здравствуйте, Инга! Благодарим Вас за выбор нашей клиники. Мы очень рады, что Вы остались довольны обращением к нашим специалистам. Будем рады помочь Вам при необходимости снова! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Хороший специалист. Она взяла у меня анализы и рассказала о проблемах, о чем не говорили другие врачи. У меня еще будет повторный прием у этого доктора!
Ответ клиники:
Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим Вас за Ваш отзыв! Выражаем признательность, что выбрали «ОН КЛИНИК»!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Достаточно грубый врач. Она провела процедуру, не спросив у меня и запугала. Но доктор назначила мне адекватное лечение.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Юлия!
Благодарим Вас за отзыв и оказанное доверие! Признательны Вам за выбор нашего медицинского центра. Мы рады, что профессиональные качества Светланы Николаевны соответствовали Вашим пожеланиям и Вы остались довольны назначенным лечением. Также мы благодарим Вас за обратную связь, это помогает нам работать над качеством предоставляемых услуг.
Главным приоритетом нашей работы является качественное и комфортное оказание медицинской помощи и мы с большим вниманием относимся к каждому обращению. В случае возникновения каких-либо вопросов, Вы всегда можете связаться с нашей службой контроля качества по адресу msk.control@medongroup.ru или обратиться непосредственно к администрации клиники.
Мы делаем все, для того чтобы наши пациенты были здоровы, а пребывание в нашей клинике было комфортным.
Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,
ММЦ «Медикал Он Груп – Одинцово»
Великолепный, очень профессиональный и внимательный доктор. Она много знает, работает на стыке эндокринологии и гинекологии. Я нашла своего врача!
Ответ клиники:
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вам понравилась наша клиника и Вы остались довольны приемом у Светланы Николаевны. Надеемся, что последующие визиты оставят у Вас только самые благоприятные впечатления. Желаем здоровья Вам и вашим близким! С уважением, ММЦ «Медикал Он Груп – Одинцово»
Хочу поделиться своим впечатлением и выразить огромную благодарность данному специалисту. В моей сложной ситуации Светлана Николаевна проявила огромную компетентность во всех моих проблемах. Лечение я начала со всех рекомендаций данного специалиста. Обязательно напишу конечный результат.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вам понравилась наша клиника и Вы остались довольны приемом у Светланы Николаевны. Надеемся, что последующие визиты оставят у Вас только самые благоприятные впечатления. Желаем здоровья Вам и вашим близким! С уважением, ММЦ «Медикал Он Груп – Одинцово»
Хороший врач. Она провела осмотр, взяла анализы и все очень подробно объяснила. Мы довольны приемом и еще придем к этому доктору, когда будут готовы результаты!
Ответ клиники:
Здравствуйте, Махзуна! Спасибо за положительный отзыв! Мы стараемся и работаем для Вас! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Светлана Николаевна компетентный врач. Доктор взяла мазки, но не предупредила, что они стоят 8000 рублей. Так же я долго ждала начало приёма.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Софья!
В отношении Вашего отзыва о приёме врача прежде всего выражаем сожаление о задержке приёма, вызванного опозданием на приём предыдущего пациента.
Мы очень рады, что остались довольны консультацией нашего специалиста Светланы Николаевны. Будьте здоровы! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Очень приятный, чуткий, тонкий, лояльный и ясный врач. Она умеет держать ситуацию и успокаивать пациента в сложной ситуации. Светлана Николаевна запала мне в душу!
Ответ клиники:
Здравствуйте, Залина!
Спасибо за Ваш теплый отзыв! Мы стараемся и работаем для Вас!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Достаточно, профессиональная доктор. Мне было с ней спокойно. Специалист провела осмотр и направила меня на анализы. Я довольна и пойду повторно к врачу!
Ответ клиники:
Здравствуйте, Анна! Мы очень рады, что Вам понравилось обслуживание в нашей клинике! Благодарим за теплые слова о нашем сотруднике Светлане Николаевне! Здоровья Вам! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Доктор хорошая и очень внимательная. Врач назначила хорошее лечение, которое по факту уже помогает, провела полностью всё обследование и уделила очень много времени.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за теплый отзыв! Мы обязательно передадим его Светлане Николаевне! Всего Вам самого доброго! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».